史上最全！福州各医院便民服务全在这里了，院内WIFI、自助取单原来这么简单

医院有WIFI吗？

报告单可以自己取吗？

有充电的地方吗？

福小卫发现，不仅是第一次去医院的患者

很多“老病号”也不能完全了解

今天，福小卫为大家整理出

2017福州各大医院最全便民设备指南

速速收藏吧！

（以下排名不分先后）

福建省立医院

(地址：福州东街134号)

免费WIFI：有，不需要密码，到医院搜索后直接登录即可。

自助机：遍布门诊楼各区域、住院楼各病区，可实现建档、门诊结算、充值、门诊预约、检查预约、取号、余额查询、信息查询、凭条打印； 住院充值、余额查询、出院清单打印、住院清单查询等。

自助检验/检查报告机：3号楼1层超声诊断科、3号楼2层检验科。可实现自助打印检验、检查报告。

医保服务站：3号楼大厅咨询台。

便民免费充电桩：2号楼、3号楼大厅等候区。

免费饮用水：服务台、服务中心及B超室旁

此外，还为病人提供行李代管、免费提供轮椅、为盲人提供全程护送就诊服务、为书写困难的病人代填病历封面、邮寄检查报告、提供针线、清凉油、打印门诊费用清单等，均可在3号楼门诊大厅服务台得到帮助。

福建医科大学附属第一医院

(地址：福州茶中路20号)

免费WiFi：有

自助缴费机：门诊楼每层、外科楼一层、内科楼一层

自助预约查询机：门诊楼1-8层（除3层）

自助取报告机：门诊楼2-5层、8层、外科楼一层、内科楼3层

自助打印清单机：门诊楼一层

药房自助取号机：门诊楼一层

抽血取号机：门诊楼二层

便民自助取号机：门诊楼一层

住院缴费机：外科楼一层、内科楼一层

便民免费充电桩：门诊楼一层、外科楼一层

轮椅出借：门诊楼一层、外科楼一层

饮水机：门诊楼1-10层、外科楼一层

纸笔、一次性水杯、针线盒、老花镜等便民综合服务：门诊楼一层、外科楼一层

应急电话：门诊楼一层、外科楼一层

福建协和医院

(地址：福州新权路29号)

免费WIFI：医院内搜索【福建协和_就诊_佑康】即可连接，无密码。

自动体外除颤器：这是一种便携式适用于抢救心源性猝死患者的医疗设备，全院共两台，分别位于医院门诊导诊台、过街天桥交汇处。

CT、核磁共振报告及胶片自助机：2号楼1楼CT、MR候诊大厅。做完检查次日（周五检查者于周六上午11:00-12:00，周六检查者于下周一下午16:00-17:00）凭条码在自助机上扫描领取报告及胶片。报告及胶片保留15天，请及时取走。门诊检查者若有行增强扫描、三维重建、血管造影，请到登记预约窗口领取光盘。

B超、心脏彩超报告自助机：门诊楼1楼后厅，门诊楼7楼超声科候诊区，做完检查次日（周六检查者于下周一）凭医保卡或协和卡自助打印报告单。

检验报告自助领取机：门诊楼2楼，门诊检验窗口旁。

心电图报告自助领取机：门诊楼3楼心电图室门口，检查结束半小时内领取。

办理就诊卡、病历本自助机：门诊楼1楼大厅，持身份证识别。

门诊清单自助打印机：门诊楼1楼后厅。

住院患者移动收费点：1号楼红砖楼1楼大厅、新内科楼1楼后侧CT5窗口旁。办理入院登记、补缴住院费用，仅支持银行刷卡，现金及出院结算请到外科楼住院收费处办理。办理时间：上午8:00-12:00，下午14:00-17:00。

院内ATM自助取款机：建设银行在外科楼1楼后厅、中国银行在门诊楼1楼大厅、外科楼一楼大厅、兴业银行在门诊楼1楼大厅。

妈妈小屋：门诊楼6楼。

便民免费充电桩：各楼层候诊区均有插座，供手机充电。

轮椅：一楼导医台备有免费轮椅。

失物招领处：一楼导医台。

便民百宝盒：备在各楼层分诊台，内有便签、胶水、剪刀，针线等。

饮水机和纸杯：门诊各楼层分诊台均有。

福建省妇幼保健院

(地址：福州道山路18号)

免费WIFI：搜索账号@Hos-WiFi后根据提示操作。

预约挂号和预约检查服务：门诊一楼大厅就医服务中心。

自助检验报告：全院各门诊科室候诊区及1号楼（儿保楼）二楼、2号楼（医疗保健综合楼）、7号楼（儿科楼）门诊大厅

母婴室：1号楼（儿保楼）二楼、7号楼（儿科楼）二楼

便民免费充电桩：2号楼（医疗保健综合楼）一楼门诊大厅

免费饮用水：门诊一楼大厅就医服务中心、全院各门诊科室候诊区及1号楼（儿保楼）二楼、2号楼（医疗保健综合楼）、7号楼（儿科楼）门诊大厅。

免费手机充电：门诊一楼大厅的就医服务中心

此外，在门诊一楼大厅的就医服务中心还有提供打印日清单、复印病历、免费行李代管、免费手机充电、医保政策咨询、针线剪刀、免费提供轮椅或推车等服务。

福建省级机关医院

(地址：福州鼓屏路67号)

免费WIFI：门诊一楼、门诊二楼、门诊三楼，医院搜索mz2l，密码66666666

自助取款机：门诊一楼

检验报告自助打印机：门诊一楼大厅

缴费、医保对接、费用结算、预约自助终端机：每个楼层都有

药品及费用清单自助打印：门诊一楼大厅

门诊服务中心：门诊一楼大厅，提供现场预约、取号、应急电话、轮椅、拐杖、雨伞、饮用水、一次性水杯、纸、笔、眼镜、放大镜、指甲剪、卫生纸等

住院服务中心：住院楼一楼大厅，由服务中心负责办理病人入院手续、体征采集、健康宣教，做好入院事项告知签字工作；病人出院时服务中心打印住院费用总清单送至病人床边，病人核对无误后再进行床边结账。为病人提供温馨、便捷的出入院“一站式”服务。

医保服务站：门诊一楼大厅

便民服务指引条：住院服务中心、病区大厅

自助贩售机：住院服务中心

复印：服务中心提供患者需要相关医疗文书复印、疾病证明书盖章等服务。

福建省人民医院

(地址：福州八一七中路602号)

自助终端机：门诊六层楼均有

自助检验报告机：门诊2楼检验科

便民免费充电桩：门诊大厅一楼

ATM自助取款机：门诊大厅一楼

代寄报告：门诊综合服务中心

电子屏公布药品价格：门诊大厅一楼

免费轮椅、平车：门诊大厅一楼服务台

此外，院内还提供免费开水及直饮水供应、免费提供一次性纸杯，提供便民箱（内有针线、老花镜，纸、笔、信封等），并设有自助饮料售货机。

福建省第二人民医院

(地址：福州五四路282号)

院内免费WIFI：体检中心全楼层WIFI覆盖，信号强。

自助检验报告机：全院门诊共有33台自助机。七楼4台，六楼4台，五楼6台，四楼4台，三楼4台，二楼3台，

一楼5台，研究院3台，思源楼1台，13号楼 1台，18号楼1台，20号楼1台，康复治疗楼1台

自助机：全院13个病区，每个病区一台自助机，可实现建档、门诊结算、充值、门诊预约、预约确认、门诊信息查询、报告单打印、住院功能。

便民免费充电桩：1.安装于门急诊综合楼1楼门诊大厅导诊台旁。为匹配各类手机充电接口，充电桩配备多种款式充电连接线。2.安装于体检中心大楼二楼B区、三楼超声区、六楼检后候诊区。为匹配各类手机充电接口，充电桩配备多种款式充电连接线。

此外，门诊服务中心还有提供应急电话、轮椅、雨伞、饮用水、一次性水杯、纸、笔、眼镜、卫生纸等。

福建省第三人民医院

(地址：福州闽侯上街国宾大道363号)

自助检验报告机：一楼影像科\二楼检验科门口，可以根据自己方便的时间到自助检验报告机打印检验报告单。

免费轮椅： 一楼综合服务中心

饮水机：一楼综合服务中心，免费提供开水及一次性口杯。

便民箱：一楼综合服务中心，提供老花镜、风油清、纸笔、刀、指甲剪、充电器、便签纸等，随时供病人使用。

自动取款机：一楼门诊大厅

自助伞具机： 一楼综合服务中心

福建省口腔医院

(地址：福州杨桥中路246号)

免费wifi：有

自助饮水设施：一楼自助提供免费热水，一楼、五楼提供自助饮料售贩机

自助检验报告打印机：一楼大厅

哺乳室：二楼儿童牙科

出院小结、检查报告邮寄：一楼服务中心

此外，还提供复印、轮椅、手机自助充电（充电宝）。

福建省肿瘤医院

(地址：福州福马路凤板马路顶91号)

自助检验报告机：五楼检验科门口

福建省福州儿童医院

(地址：福州八一七中路145号)

自助检验报告机：三楼检验科门口

妈妈小屋：2楼b超室隔壁

便民免费充电桩：门诊大厅一楼扶梯旁（彩色LED大屏下方），多种接头可适配不同手机。

福建医科大学孟超肝胆医院

(地址：福州西洪路312号)

院内免费WIFI：有

自助检验报告机：一楼门诊大厅（4台）

福州总医院

(地址：福州西二环北路156号)

免费WIFI：医院内搜索【福州总院_就诊_佑康】即可连接，无密码，门诊楼各楼层均有充足信号；

自助检验报告机：门诊1-4层均有，可以通过刷卡自动打印报告，无卡者使用ID号输入后打印，也可凭抽血回执单上条码在机器正下方红外线扫描领取化验单。门诊一楼大厅设有检验报告服务台解决领取报告出现的各类问题；或者在福州总医院的手机客户端查询检验报告单。

检验报告邮寄：在门诊二楼预约挂号中心办理登记。

病理报告自助打印机：门诊一楼导医台旁。

门诊清单自助打印：门诊一楼大厅入口右侧。

便民免费充电桩：各楼层候诊区均有插座，供手机充电。

轮椅：一楼导医台备有免费轮椅。

失物招领处：一楼导医台。

便民百宝盒：备在各楼层分诊台，内有便签、胶水、剪刀，针线等。

饮水机和纸杯：门诊各楼层分诊台均有。

福州市第一医院

(地址：福州达道路190号)

住院服务中心：市一特色设施，从医保服务、请护工，到入院、出院手续，在站点可流水线办理，更快捷、方便。将来还会将账单结算也列入站点服务当中。

自助检验报告机：门诊大楼自助区，有护士在旁指导如何使用。

妈妈小屋：综合楼一楼儿科门诊，配有小冰箱、微波炉。

便民免费充电桩：门诊大厅门口，可供六个人使用。

便民箱：门诊大楼一层导诊台旁有便民箱，里面有一次性纸杯、针线盒、纸巾、笔、便签纸等小物件。

雨伞借用箱：门诊大楼一层，预收取押金35元，需一周内归还，归还雨伞时凭借《雨伞借用单》交还雨伞，会退回押金。

饮水机：门诊大楼一楼、住院部大楼一楼等多处均配备饮水机。

福州市第二医院

(地址：福州上藤路47号)

院内免费WIFI：门诊一到五层，搜索【SmartFUZHOU】可连接。

自助机缴费结算机：一楼自助区、门诊二、三、四楼均有

自助检验报告机：门诊二楼检验科门口

自助医学影像、报告打印机：6号楼一层影像科大厅

自助排队、预约挂号机：门诊二~四楼

编辑手记

想做这个题材的出发点，其实就源于一次看病时，陪同人员一句“咦有WIFI啊”。那一刻福小卫我意识到：现在的医院已经跟以前不一样了。微信预约挂号、现场拿号、自助打印报告单，甚至手机快没电了还能找到地方充……这一切便民设施都让患者在忍受病痛之外，不用再为琐事操心。

2016年，福建省卫计委曾下发通知，要求省属医院改善服务、方便群众就医，着力解决群众最直接、反映最突出的看病“三长一短”（挂号时间长、候诊时间长、缴费时间长、看病时间短）等问题，提高群众就医舒适度和便捷感。而在此次资料收集中，福小卫发现，大多数医院已经逐渐将便民服务触入日常工作中，甚至成为医院的一大特色，患者拍手叫好。

2017年是为期3年的“进一步改善医疗服务行动计划”的收官之年。期待福建各级医院在完美收官的同时，衔接好下一个“行动计划”，以建立现代医院管理制度为抓手，丰富服务内涵，以患者和医务人员为中心营造良好的人文环境，构建和谐医患关系。

你们还有啥想了解的医院，或者哪家医院还没提到的吗？欢迎在评论区留言、补充哦~~

END

编辑：朱晓洁

福建卫生报全体记者出品

通讯员：罗博文、朱玉、杨大文、童颖辰、陈晓津、蔡悦、王家寿、吴旻慧、朱晓锋、吴琳榕、林浩、陈宇娟、林海、林秀蓉、柳芳登

未经许可，不得转载

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